Відгуки про магазин
16.09.2026
Все супер) спасибо
14.09.2026
Завжди все на висоті. Миттєво реагують на замовлення, ввічливе спілкування. Дуже вам дякую!
13.09.2026
Доставка просто супер.Дякую Велике.
12.09.2026
Спасибо огромное! Всё пришло, всё отлично!
Буду дальше заказывать у вас!
Ещё раз спасибо!
Хороших продаж!
11.09.2026
Дуже задоволена! Рекомендую! Ви СУПЕР!!!
05.09.2026
Замовляю тут постійно,швидка відправка,якісний товар.Дякую.
03.09.2026
Швидкість відправки приємно вражає
27.08.2026
Дуже задоволений покупкою. Все працює, бак не тече.
П.С. Порадували безкоштовна доставка та цукерка
27.08.2026
Огромное спасибо!!!
26.08.2026
Найкращий магазин, постійно замовляю, все подобається.
25.08.2026
Все як завжди дуже добре та оперативно. Дякую за маленький бонус.
22.08.2026
Замовила перший раз,все сподобалось
17.08.2026
Заказываем у вас давно, но отдельно хочу оставить отзыв о ответах на обращения, сам работаю в ТП, вы реально красавцы, так красиво обьяснить почему кто-то не прав, при этом не переходя на агрессию и подобное - надо уметь))
17.08.2026
Не рекомендую. Замовлення "загубили" і скасували без пояснень
Зробила замовлення о 15:00, підтвердили відправку того ж дня з ТТН у смс. Ввечері виявилось, що нічого не відправили — менеджер нібито "помилився зі статусом".
Далі почалась плутанина: спочатку сказали, що відправка з Кривого Рогу, а відправили з Києва. Пояснення постійно змінювались.
Коли попросила перевірити товар на оригінальність при отриманні, підтримка одразу запропонувала скасувати замовлення "щоб покупка приносила задоволення, а не тривогу" — без конкретних відповідей. Складається враження, що продавець не хотів, щоб товар перевірили.
Два дні очікування, суперечлива інформація про відправку та підозріла реакція на прохання перевірки. Раджу бути обережними з цим магазином, адже все вказує на шахрайство!!!
Доброго дня. На жаль, стався технічний недогляд: менеджер не проставив статус замовлення, через що утворилась затримка з відправленнням - вибачаємось за це. Решта тез не відповідає дійсності: перевірку оригінальності ми не забороняли й ніколи не забороняємо, продукція оригінальна, тим паче в вас було замовлення накладеним платежем і на товар на який просто не існує підробок про що вам двічі повідомляли і ще є коди перевірки на кожному з них, а ви питали знову й знову... Відправка йде з того складу, де є товар. Замовлення скасували після того, як спілкування ще до отримання товару перейшло у звинувачення. Ви використовуєте слово «шахрайство», але підстав говорити про нього немає і воно не підтверджується нічим: товар ви не отримували, грошей не платили, тобто нічого не втратили.
На жаль, іноді покупець і продавець просто не знаходять спільної мови - і це нормальна, людська ситуація, а не чиясь провина. У кожного свій досвід і свої очікування, і буває, що вони не збігаються від самого початку. Ми не хочемо вибудовувати співпрацю там, де з першого дня немає довіри - ні вам, ні нам це не принесе нічого доброго. Тому наше рішення скасувати замовлення було не проти вас, а про те, що краще розійтися на початку, ніж дійти до конфлікту вже з товаром на руках.
Щиро бажаємо вам знайти магазин, з яким буде комфортно, і вдалих покупок ❤️
15.08.2026
Отличный магазин, отличный сервис, всё на отлично! Всем рекомендую!
13.08.2026
Велике дякую вашому магазину і вашим працівникам. Товар оригінальний, якісний. Процвітання вашому магазину і гарних покупців.
12.08.2026
Очень быстрая доставка. Вчера заказал, сегодня получил. Отличный товар и отличный магазин. Всем доволен. Спасибо. Я Ваш постоянный покупатель. Ещё раз спасибо.
11.08.2026
Постійно замовляю на Terra Vape й завжди задоволена! Швидка відправка, якісний товар та приємне обслуговування!Рекомендую!
11.08.2026
Хочу залишити відгук магазину і персонально консультанту Олександру за круту та професійну консультацію
02.08.2026
Хочу залишити щирий відгук про Terra Vape.Замовляю тут уже не вперше й можу сміливо рекомендувати цей магазин усім.Оформив замовлення о 17:56,його відправили того ж дня,а вже наступного дня в обід я отримав посилку.Швидкість роботи просто вражає!Сервіс на найвищому рівні: менеджери дуже ввічливі, привітні та добре знають свою справу.Завжди допоможуть і дадуть відповідь на всі запитання.Товар якісний,добре запакований і повністю відповідає опису.Приємно, що від 900 грн доставка безкоштовна.Окрема подяка за маленькі бонуси—у кожне замовлення кладуть солодощі.Це дрібниця,але саме такі деталі показують турботу про клієнтів.Надалі замовлятиму тільки в Terra Vape. Щиро рекомендую цей магазин усім — не пошкодуєте!
31.07.2026
Чудовий магазин. Приємно арзило пакування і швидквсть доставки. Знижки за кількість - це прикольно. Ціни не найдешевші, але в нормі, не зависокі. Багато акцій. Також ассоритимент приємно підкоповує. Окреме дякую за маленький подаруночок у вигляді цукерок.
30.07.2026
Заказываю уже больше года, всегда всё культурно, быстро и качественно, за всё это время небыло ни одной проблемы. . Вы супер, так держать!
23.07.2026
Замовляю в цьому магазині продукцію вже 3 роки, все чудово завжди, замовляв багато різних рідин, замовляв уже більше 10 різних под систем, все завжди ідеально
23.07.2026
Доставка и товар отлично быстро и качествено